¿Cómo prevenir el síndrome del burnout? Técnicas y consejos

antonio.gutierrez 04 Noviembre 2024
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En EDUSPORT, te trasladamos una serie de técnicas y consejos acerca de cómo prevenir el síndrome del burnout o trabajador quemado.
Salud deportiva

Seguramente que hayas escuchado hablar acerca del síndrome del burnout, o síndrome del trabajador quemado. En términos generales, se trata de una patología que aparece en algunos empleados, lo que puede devenir un agotamiento físico y mental, apatía hacia el trabajo o una falta de compromiso. ¿Cómo prevenir el síndrome del burnout? Vamos a ahondar en cómo pueden afrontarlo tanto las personas como las organizaciones o empresas.

En el ámbito deportivo, el síndrome del burnout también puede aparecer. Al final, un deportista puede caer en un excesivo entrenamiento y en la presión mediática, lo que le lleve a sufrir episodios de ansiedad y depresión. Por ello, también es interesante conocer cómo prevenir el síndrome del burnout en este campo deportivo.

¿Te interesa este tema? ¡Comenzamos!

¿Qué es el síndrome del burnout?

Lo primero que debes saber es que la Organización Mundial de la Salud (OMS) introdujo el síndrome del burnout en su Clasificación Internacional de Enfermedades y Problemas de Salud Conexos. De esta manera, en 2022 se obtuvo un reconocimiento a esta patología dentro de la salud mental. ¿Pero qué es síndrome del burnout?

Este síndrome se puede traducir como un desgaste profesional que tiene como consecuencias el desarrollo de depresión y ansiedad en un individuo. Según recoge el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, se aceptó en el año 2001, cuando lo propusieron Maslach, Schaufeli y Leiter. Estos lo definen como “una respuesta prologada a estresores crónicos a nivel personal y relacional en el trabajo, determinado a partir de las dimensiones conocidas como agotamiento e ineficacia profesional”.

Como cualquier anomalía a nivel de salud mental, no aparece de un momento a otro, sino que se dan diferentes etapas. Al principio nos encontramos con una fase de entusiasmo, pero pronto pasamos por un estancamiento, frustración, apatía y quemazón. En otras palabras, el trabajador pasa de una ilusión tremenda por empezar un empleo hasta acabar con una apatía total al comprobar que no se cumplen sus expectativas, o bien existe un mal ambiente laboral.

Consejos para prevenir el síndrome del burnout

A continuación, vamos a entrar de lleno en el tema y a responder cómo prevenir el síndrome del burnout. En primer lugar, nos vamos a centrar en cómo hacerlo de forma individual y, después, hablaremos de acciones que pueden llevar a cabo las empresas.

A nivel individual

Aprender sobre mindfulness y técnicas de meditación.

Una buena manera de manejar la ansiedad y el estrés es a través de técnicas de relajación como el yoga o la meditación. Además, aprender técnicas de mindfulness que nos permitan estar en el momento presente y autorregularnos.

Formación en resolución de problemas

Otra buena forma de empezar a poner distancia con el síndrome del burnout es aprender técnicas de resolución de problemas. Y es que, muchas veces, a este síndrome del trabajador quemado se llega por situaciones reales en las que nos enfrentamos a conflictos y confrontaciones de manera directa y recurrente.

Desconecta y realiza pausas durante tu jornada

Realizar pausas durante tu jornada laboral puede ser un buen cortafuegos. Pausas activas, en las que camines durante unos minutos en soledad y alivies la carga emocional de tu mente. Fuera del trabajo es imprescindible desconectar, es decir, no atender al teléfono ni consultar el correo electrónico, por ejemplo.

Realiza actividad física

El ejercicio alivia la tensión que acumulamos durante nuestro día a día. Realizar una simple caminata diaria de 30 minutos hará que te despejes, que conectes con tu entorno y que te sientas mucho mejor.

Queda con tus seres queridos y amigos

A veces, nadie nos levantará más el ánimo que nuestros seres queridos y amigos. Un simple paseo con ellos lleno de risas y anécdotas hará que descargues toda la tensión que acumulas durante tu jornada laboral.

A nivel empresarial

Programas de onboarding

Implementar programas para los trabajadores que llegan a la empresa es crucial para evitar el síndrome del burnout. Que sepan cuáles son los objetivos de la empresa, sus funciones y la forma de trabajar puede aliviar sus síntomas.

Responsabilidades bien definidas

Como venimos diciendo, un empleado debe saber cuáles son sus tareas, los roles de la empresa y a quién debe contactar en cada caso. El conocimiento genera tranquilidad, de manera que no saber a quién recurrir puede generar estrés y ansiedad.

Autonomía e independencia

Es indispensable ofrecer autonomía y confianza a los empleados. Si, por el contrario, establecemos excesivas jerarquías y organismos de control, aumentará la insatisfacción de los trabajadores.

Carga de trabajo excesiva

Cargar y cargar a nuestros empleados con más y más tareas nunca es una buena idea. Lo mejor es planificar las tareas con antelación, de manera que el trabajador sepa exactamente qué tiene que hacer y en qué plazos. Colocar nuevas tareas dentro de las planificadas suele desembocar en problemas de estrés.

Formación y planes de carrera

Ofrecer programas de formación a los trabajadores puede aliviar el síndrome de burnout, al igual que tener planes de carrera definidos, con los ascensos y subidas salariales bien claras.

Flexibilidad horaria e incentivos

Si un trabajador, imaginemos de un club de eSports, cuenta con flexibilidad para adaptar su horario laboral a su vida, estará mucho más tranquilo. De igual manera, si sabe que tendrá una serie de incentivos si clasifica al equipo a tal competición, su motivación y entrega será superior.

Escucha activa

Es realmente importante mantener una comunicación bidireccional con los diferentes trabajadores. Por ejemplo, realizar encuestas periódicas sobre su grado de satisfacción es un elemento relevante que puede ayudar.

El síndrome de burnout en la industria de los videojuegos

En el mundo de los videojuegos y de los eSports, muchos profesionales pueden caer en este síndrome del burnout o del trabajador quemado. Imaginemos por un momento el desarrollo de un videojuego que tiene una fecha de salida estipulada y acordada. Pues bien, ese equipo de desarrolladores puede estar sometido a altos niveles de estrés por parte de superiores para que se cumplan con los plazos, llegando a echar horas extras sin un control.

Cuando salga el juego, llegará la parte de corrección de errores, pero es posible que ni se reconozca el trabajo ni se tengan incentivos, lo que desmotiva al trabajador. Por el contrario, si nos vamos a un jugador profesional, nos encontramos con una situación similar: una persona echando horas y horas de dedicación a un videojuego, centrado en una pantalla.

Además, en este caso también se enfrentaría a la presión mediática de la competición. En definitiva, en este sector también aparece con más frecuencia este síndrome del burnout, sobre todo, porque todo vale. Nos enfrentamos a una situación en la que algunos streamers dedican más de 12 horas a su trabajo, lo que no es sano desde un punto de vista mental.

Lo mismo se puede extrapolar al plano deportivo, por lo que cerraremos este post hablando de los síntomas del síndrome del burnout.

Síntomas del síndrome del burnout

Para terminar este post sobre cómo prevenir el síndrome del burnout, queremos ahondar en los principales síntomas o señales de alerta que debes tener en cuenta. En EDUSPORT queremos resaltar la importancia del autocuidado, por lo que, si detectas alguno de estos síntomas, no dudes en solicitar ayuda profesional:

  • Cansancio y malestar general: esto se puede transmitir en dolores de cabeza, trastornos alimentarios, de sueño, dolores musculares, pérdida de peso, hipertensión, etc.
  • Agotamiento emocional: si te falta energía y no tienes ganas de hacer tus funciones, si te sientes culpable o impotente, puede ser por el síndrome del burnout.
  • Poco rendimiento: como es normal, este síndrome del burnout afecta a tu capacidad para concentrarte, relacionarte con tus compañeros y reduce tu creatividad y planificación. Además, aumenta tus conductas hostiles y agresivas.
  • Ámbito social: los síntomas también pueden trascender a tu vida personal y familiar, perjudicando tus relaciones de pareja, con los hijos o con los amigos.

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